ご利用案内

お支払いについて

支払方法

当店では、
・銀行振込
・ヤマト宅急便コレクト
・来店時に現金決済
をご用意しております。

ヤマト宅急便コレクト 代引き手数料

ご利用額 手数料
0円~8,679円 330円
8,680円~28,679円 440円
28,680円~98,679円 660円
98,680円~296,040円 1,100円

支払期限

■銀行振込決済の場合、当店からの「注文承諾メール」到着後、7日間以内にお振込下さい。

※万が一当店からの「注文承諾メール」が届かない場合は、大変お手数ですがお電話にてご連絡をお願いします。【 03-3625-0455 】

●受付時間/平日 9:00~12:00 13:00~17:00 (土日祝祭日は定休日)

配送について

配送業者

配送は、 [ヤマト運輸 宅急便] [来店予約 店頭受取] でお届けします。
地域や商品の大きさによりましては、物流会社が変更になることもございますが、何卒ご了承ください。

配送料金

・ヤマト運輸 宅急便 送料を表示 送料を表示
・来店予約 店頭受取 送料を表示 送料を表示

引渡し時期

■セミオーダー品(オプションの設定がある商品)は、完成品での在庫はありません、ご注文確定後に組み立て、点検、梱包、発送の手配となります。

■銀行振込の場合、ご入金確認後(通常1~4日営業日) 土曜・日曜・祝祭日を除く月~金曜日にて発送致します。

■代金引換の場合、ご注文承諾通知を送信後、(通常1~4日営業日)土曜・日曜・祝祭日を除く月~金曜日にて発送致します。

■発送時の梱包は、運送中の破損等が無いように配慮しております。(梱包材、ダンボール、新聞紙等、多めに使用しておりますのでご了承願います。)

■届いた商品に破損等、不明な点が御座いましたらご連絡お願いします、誠実に対応させて頂きます。

返品・交換について

■配送中の破損や、不良品等ございましたら、商品到着後、3営業日以内に運送会社及び当店にご連絡下さい。
※お届け後日数が経過しますと、配送事故の補償対象外となってしまいます。

■一度お買い上げいただきました商品に関しましては、不良の場合を除きお客様のご都合による返品・交換は原則としてお受けできません。

領収証について

領収証は、ご入金確認後MYページよりダウンロードいただけます。
※お申込名義での発行となります。宛先の変更はできません。
※MYページの会員登録が必要です。

■ヤマト宅急便コレクトご利用時の領収証発行について
 ヤマト宅急便コレクトの領収書が正規の領収書となります。
 弊社からの領収書は発行いたしません。

オンラインショップ以外での購入方法

商品及び加工依頼を正式にご注文いただく場合は、メールもしくはFAXにてお願いいたします。
※トラブル防止のため、お電話のみでのご注文は受け付けできない場合があります。
メールもしくはFAXには、必ず

  • お名前(個人名もしくは団体名)
  • ご連絡先(住所/郵便番号/電話番号)
  • ご注文内容

をご明記ください。
お申し込みから3日以上連絡のない場合は、なんらかの原因でメール・FAXが確認できていない可能性があります。お手数ですが、ご確認の上再度お申し込みください。

海外から購入の方はこちら

お問い合わせ

お問い合わせは、お問い合わせフォーム メール お電話、FAXで受け付けております。

趣のある古き良き時代の灯り 石垣商店

〒130-0011 墨田区石原1-16-5
TEL 03-3625-0455
FAX 03-3625-1642

営業時間

・ネットでのご注文は24時間受け付けております。

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