ご利用案内

お支払いについて

支払方法

当店では、
・銀行振込
・ヤマト宅急便コレクト
・来店時に現金決済
をご用意しております。

ヤマト宅急便コレクト 代引き手数料

ご利用額 手数料
0円~8,679円 330円
10,000円~28,679円 440円
30,000円~98,679円 660円
100,000円~296,040円 1,100円

支払期限

■銀行振込決済の場合、当店からの「注文承諾メール」到着後、7日間以内にお振込下さい。

※万が一当店からの「注文承諾メール」が届かない場合は、大変お手数ですがお電話にてご連絡をお願いします。【 03-3625-0455 】

●受付時間/平日 9:00~12:00 13:00~17:00 (土日祝祭日は定休日)

配送について

配送業者

配送は、 [ヤマト運輸 宅急便] [来店予約 店頭受取 (※当店営業日のみ可) ] でお届けします。
地域や商品の大きさによりましては、物流会社が変更になることもございますが、何卒ご了承ください。

配送料金

・ヤマト運輸 宅急便 送料を表示 送料を表示
・来店予約 店頭受取 (※当店営業日のみ可)  送料を表示 送料を表示

引渡し時期

■PM3:00までのご入金確認で、出来る限り当日発送できますように心がけて営業致しておりますので宜しくお願いします。【土曜・日曜・祝祭日を除く月~金曜日】

■発送時の梱包は、運送中の破損等が無いように配慮しております。(梱包材、ダンボール、新聞紙等、多めに使用しておりますのでご了承願います。)

■届いた商品に破損等、不明な点が御座いましたらご連絡お願いします、誠実に対応させて頂きます。

返品・交換について

■配送中の破損や、不良品等ございましたら、商品到着後、3営業日以内に運送会社及び当店にご連絡下さい。
※お届け後日数が経過しますと、配送事故の補償対象外となってしまいます。

■一度お買い上げいただきました商品に関しましては、不良の場合を除きお客様のご都合による返品・交換は原則としてお受けできません。

領収証について

領収証は、ご入金確認後MYページよりダウンロードいただけます。
※お申込名義での発行となります。宛先の変更はできません。
※MYページの会員登録が必要です。

■ヤマト宅急便コレクトご利用時の領収証発行について
 ヤマト宅急便コレクトの領収書が正規の領収書となります。
 弊社からの領収書は発行いたしません。

オンラインショップ以外での購入方法

商品及び加工依頼を正式にご注文いただく場合は、メールもしくはFAXにてお願いいたします。
※トラブル防止のため、お電話のみでのご注文は受け付けできない場合があります。
メールもしくはFAXには、必ず

  • お名前(個人名もしくは団体名)
  • ご連絡先(住所/郵便番号/電話番号)
  • ご注文内容

をご明記ください。
お申し込みから3日以上連絡のない場合は、なんらかの原因でメール・FAXが確認できていない可能性があります。お手数ですが、ご確認の上再度お申し込みください。

海外から購入の方はこちら

お問い合わせ

お問い合わせは、お問い合わせフォーム メール お電話、FAXで受け付けております。

趣のある古き良き時代の灯り 石垣商店

〒130-0011 墨田区石原1-16-5
TEL 03-3625-0455
FAX 03-3625-1642

営業時間

・ネットでのご注文は24時間受け付けております。

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